Edgar Cervantes / Otoritas Android
TL;DR
- Perwakilan AT&T ditangkap di Connecticut karena menambahkan tagihan tidak sah ke setidaknya 30 akun, meskipun jumlahnya mungkin jauh lebih tinggi.
- Meskipun hal ini belum tentu merupakan masalah yang meluas, ditambah dengan keluhan rutin mengenai tagihan tidak sah dari ketiga operator di tempat-tempat seperti Reddit — jelas bahwa tagihan yang tidak terduga dapat dan memang terjadi.
- Meskipun banyak tagihan tidak sah yang disebabkan oleh kesalahan yang sah, ada pelaku jahat dan penting untuk tetap waspada.
Saya adalah pengguna biasa di berbagai subreddit operator, dan saya telah melihat pelanggan dari ketiga jaringan besar terkadang mengeluh tentang biaya yang ditambahkan ke akun mereka tanpa izin, seperti telepon yang tidak mereka minta atau paket yang ditingkatkan yang tidak mereka minta. tidak perlu. Hal ini berlaku untuk Verizon, AT&T, dan T-Mobile, dan meskipun kurang umum, praktik serupa juga sering terjadi di beberapa penyedia prabayar. Meskipun tidak persis sama, saya sebelumnya pernah membahas masalah internet Verizon 5G Home di mana perwakilan pihak ketiga membuat klaim yang terbukti tidak benar.
Saya sering mendengar kata “penipuan” di internet, namun hal ini membuat Anda bertanya-tanya: seberapa sering perubahan ini terjadi secara kebetulan versus tindakan itikad buruk dari perwakilan yang mencoba meningkatkan komisi mereka dengan cara apa pun? Kita mungkin tidak pernah mengetahui jawaban pastinya, namun penangkapan baru-baru ini menyoroti risiko nyata yang ada.
Menurut stasiun berita lokal di Stafford, Connecticut, perwakilan pelanggan AT&T ditangkap pada akhir pekan karena menambahkan tuduhan tidak sah. Setelah menerima keluhan pelanggan, penyelidikan internal AT&T mengungkapkan bahwa perwakilan tersebut telah melakukan sejumlah tindakan pada setidaknya 30 akun pelanggan berbeda yang dirancang untuk meningkatkan komisi karyawan. Hal ini termasuk menambah dan menghapus rencana dan fitur perlindungan pada akun pelanggan antara November 2021 dan Januari 2022. Ada juga laporan dari rekan kerja bahwa perwakilan tersebut akan menambahkan jalur baru dan fitur lainnya, semuanya tanpa izin.
Salah satu pelanggan ini diberitahu tentang penipuan oleh AT&T dan akhirnya membawa masalah ini lebih lanjut ke polisi setempat pada bulan Februari 2024. Hal ini akhirnya menyebabkan penangkapan baru-baru ini setelah periode penyelidikan lebih lanjut. Kabarnya, korban awalnya datang ke toko AT&T setempat dan akhirnya membeli ponsel, jam tangan, dan aksesoris Samsung. Ketika tiba waktunya untuk tagihan pertama, jumlahnya jauh lebih tinggi daripada yang disarankan oleh perwakilan tersebut.
Pernahkah Anda menghadapi situasi di mana perwakilan layanan seluler menagih Anda lebih dari yang diharapkan?
0 suara
Kami tidak menyalahkan AT&T di sini, karena ini jelas bukan masalah nasional dan hanya satu laporan tersendiri. Jelas juga bahwa mereka bukan satu-satunya operator yang berjuang dengan masalah seperti ini. Situasinya mungkin menjadi lebih buruk di dunia pasca-pandemi, karena kita membayangkan orang-orang yang kekurangan uang lebih tergoda untuk sedikit memalsukan angka-angka tersebut, dengan berpikir bahwa pelanggan pada akhirnya akan menyelesaikan masalahnya. Tentu saja, perwakilan tersebut dapat menyebabkan masalah besar jika pelanggan menerima tagihan yang tidak mampu mereka bayar, karena pelanggan tetap bertanggung jawab untuk membayar sementara masalah tersebut diselidiki lebih lanjut.
Intinya: Meskipun banyak perwakilan adalah individu yang sangat jujur dan pekerja keras, namun ada aktor jahat. Saya akan memberi tahu Anda bahwa sebagian besar klaim semacam ini terkait dengan pengecer pihak ketiga, di mana praktik seperti ini sering kali lebih umum dan terkadang bahkan didorong oleh manajemen buruk yang tidak terkait langsung dengan jaringan. Namun, hal ini tidak selalu terjadi, karena toko AT&T yang dimaksud adalah milik perusahaan.
Apa yang dapat Anda lakukan untuk melindungi diri Anda sebagai pelanggan?
C.Scott Brown / Otoritas Android
Tentu saja, satu penangkapan tidak menunjukkan adanya masalah yang meluas. Namun, hal ini menyoroti bahwa penipuan memang bisa saja terjadi, dan terkadang apa yang tampak seperti “kesalahan yang tidak disengaja” sebenarnya tidak terjadi. Pada akhirnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membantu melindungi diri Anda dari situasi serupa:
- Gunakan situs web atau aplikasi perusahaan untuk memesan jika memungkinkan. Metode ini tidak hanya lebih cepat, tetapi Anda akan tahu persis apa yang Anda setujui. Meskipun ada kesulitan lain yang terkait dengan pembelian online, seperti menukar perangkat atau mendapatkan ponsel lebih cepat, Anda biasanya dapat memulai pemesanan secara online dan tetap melakukan tukar tambah atau mengambil ponsel baru dari toko ritel terdekat.
- Periksa kembali semuanya selalu setelah setiap perubahan! Setiap kali Anda berurusan dengan layanan pelanggan (secara langsung atau melalui telepon/SMS), Anda harus memverifikasi detail akun Anda setelahnya dan memperhatikan kesalahan pada tagihan Anda berikutnya. Ini termasuk membaca setiap dan semua pemberitahuan, karena sering kali kenaikan kecil (sah) dilakukan dengan cara ini. Cukup dengan memeriksa perubahan, kesalahan, atau niat jahat yang disengaja akan memastikan Anda tidak tertipu oleh perubahan besar.
- Tetap check-in secara berkala. Mungkin ini berlebihan, tapi saya ingin memeriksa tagihan saya lebih detail setidaknya sebulan sekali atau lebih. Hal ini memastikan bahwa kesalahan apa pun dapat diketahui lebih awal, karena terkadang masalah dapat terjadi meskipun Anda tidak menghubungi layanan pelanggan secara langsung.
- Punya masalah? Laporkan! Terkadang perubahan tagihan dapat langsung terlihat di pengaturan aplikasi atau akun Anda. Saya telah melihat laporan Reddit sebelumnya tentang orang-orang yang memperhatikan masalah dan hanya memperbaikinya tanpa meningkatkan masalah, dengan asumsi itu hanya kesalahan. Meskipun hal ini mungkin benar dalam beberapa kasus, lebih baik laporkan masalahnya. Jika perwakilan melaporkan keluhan berulang secara konsisten, ada kemungkinan besar mereka akan tertangkap.
Jika Anda mengalami masalah serupa, kami ingin mendengar cara Anda menangani situasi tersebut secara lebih rinci di komentar.
ADVERTISEMENT:
Hai, para pencinta slot! pernahkah mendengar istilah “slot gacor”? Kalau tidak, bersiaplah jatuh cinta sama program ini. slot demo adalah mesin slot yang selalu kasih win. Ya, slot-slot ini bisa dibilang sebagai jagoannya tuk bawa pulang cuan. but, gimana sih
tekniknya nemuin slot demo yang tepat? Santai Bro and Sis, kita beri santai saja di tempat ini
Game tergaco waktu sekarang hanya satu berada Indonesia yaitu pasti memberikan ROI tertinggi
Daftarkanlah hanya di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
lembagatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lembagatoto88.com
lumbung888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lumbung888.biz
anadototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama anadototo88.org
mataramtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mataramtoto88.com
mawartoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mawartoto88.biz
maxim88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maxim88.org
mpovegas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mpovegas88.com
nagacc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nagacc88.com
neng88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama neng88.biz
nibung888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nibung888.biz
paristogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama paristogel88.info
ribut88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ribut88.net
sebat777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sebat777.info
sebat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sebat88.info
singa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama singa88.biz
texas888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama texas888.asia
vertu777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vertu777.org
wks88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wks88.org
wortel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wortel88.net
yabos888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama yabos888.net
yoktogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama yoktogel88.asia
agam88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama agam88.asia
bangkittoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangkittoto.net
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.com
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.info
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.net
bangor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bangor88.org
belanjatoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama belanjatoto.org
bisnis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bisnis88.biz
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.com
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.info
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.net
blibli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama blibli88.org
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.com
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.info
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.net
btstoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama btstoto88.org
cendanatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cendanatoto88.com
cupang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cupang88.biz
cupangjp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cupangjp88.com
danatoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama danatoto88.biz
danatoto88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama danatoto88slot.net
davo888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama davo888.biz
dewasurga888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dewasurga888.biz
dhx88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dhx88.biz
dingdongtogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dingdongtogel88.biz
egp888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama egp888.biz
eropa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama eropa88.biz
forwin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama forwin777.biz
forwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama forwin88.net
gacor222 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gacor222.biz
galaxy777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama galaxy777.asia
garuda88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama garuda88.biz
gaul88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gaul88.biz
glowin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama glowin888.biz
gopay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama gopay88.biz
harum88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama harum88.biz
harumtoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama harumtoto.net
hiu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiu88.biz
hiutoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hiutoto.biz
hoki117 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hoki117.net
ibetslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ibetslot88.biz
idhoki888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama idhoki888.com
indosport999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama indosport999.net
jackpot10 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jackpot10.net
jago77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jago77.biz
jet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jet88.biz
jinbei88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jinbei88.biz
juliet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama juliet88.org
kakekslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kakekslot88.asia
kenzo118 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kenzo118.biz
kiw88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kiw88.biz
lazada88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lazada88.biz
mangga2bet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mangga2bet88.com
mental88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mental88.org
nenektogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nenektogel88.com
obc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama obc88.net
parsel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama parsel88.com
pasar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pasar88.biz
pilar100 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pilar100.net
power88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama power88.biz
pragmatic7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmatic7777.com
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.com
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.info
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.net
pragmaticid88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pragmaticid88.org
premantoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama premantoto88.com
pucuk88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pucuk88.biz
pucuktoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pucuktoto.biz
pusat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pusat88.biz
raja228 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama raja228.biz
rajabandot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rajabandot88.biz
rajapanen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rajapanen88.net
rogtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rogtoto88.net
sdtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sdtoto88.biz
semangat88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama semangat88.biz
sensasi555 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sensasi555.net
sensasi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sensasi88.biz
simenang88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama simenang88slot.com
slotter999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotter999.net
slottoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slottoto88.org
